El calentador no enciende
Revisamos encendido, pilas, válvula de gas, electrodo y sensor de flujo para encontrar por qué no prende la llama.
Ver reparación
¿Te quedaste sin agua caliente? Reparamos, instalamos y hacemos mantenimiento a calentadores de agua a gas y eléctricos de todas las marcas. Técnicos certificados, repuestos originales y garantía escrita en cada visita.
Trabajamos con calentadores de paso y de acumulación, a gas natural, gas propano y eléctricos. Elige lo que necesitas y te decimos cómo lo resolvemos.
Revisamos encendido, pilas, válvula de gas, electrodo y sensor de flujo para encontrar por qué no prende la llama.
Ver reparaciónPuede ser presión de agua, flujo de gas insuficiente o el ventilador de tiro forzado. Lo medimos y lo corregimos en sitio.
Ver causas comunesInterpretamos el código según la marca y el modelo, cambiamos el componente que falla y dejamos el equipo probado.
Qué significa cada códigoInstalación con ducto de evacuación y verificación de ventilación del recinto antes de dejarlo en uso.
Ver instalaciónEl ventilador expulsa los gases de combustión hacia afuera, por eso es la opción más segura en apartamentos.
Comparar tiposRevisamos que el circuito y el breaker soporten la carga del equipo para evitar disparos y recalentamiento.
Ver detallesRetiramos hollín y residuos que bajan la eficiencia, generan llama amarilla y aumentan el consumo de gas.
Ver mantenimientoProbamos uniones y acoples con detector y verificamos que el ducto evacúe bien el monóxido de carbono.
Qué incluyeEl sarro dentro del intercambiador reduce el caudal y la temperatura. Lo removemos para que el equipo rinda como nuevo.
Cada cuánto hacerloTe ayudamos a elegir los litros por minuto y el tipo de tiro según los baños y el espacio de tu casa.
Guía para elegirConseguimos el equipo, lo instalamos y lo dejamos funcionando. Una sola garantía para el calentador y la instalación.
Cómo funcionaSi la reparación cuesta casi lo mismo que uno nuevo, te lo decimos con honestidad y retiramos el equipo anterior.
¿Reparar o cambiar?
Servi Hogar es un servicio técnico especializado en calentadores de agua para hogares de Medellín y el Valle de Aburrá. No hacemos de todo un poco: nos dedicamos a calentadores a gas y eléctricos, y por eso conocemos a fondo cómo fallan y cómo se reparan bien.
Llegamos con herramientas de diagnóstico, detector de fugas y repuestos originales de fábrica. Reparamos el equipo en tu domicilio, sin que tengas que cargarlo a un taller, y antes de irnos probamos que la llama, la temperatura y la evacuación de gases queden perfectas.
Cada instalación la hacemos siguiendo el Reglamento Técnico de Instalaciones Internas de Gas Combustible del Ministerio de Minas y Energía y las normas técnicas colombianas de ventilación, para que tu calentador quede seguro y pase sin problema la revisión periódica de tu empresa de gas.
100%
Servicio a domicilio+16
Marcas que atendemosLOCAL
Técnicos del Valle de AburráCuéntanos por WhatsApp la marca, el modelo y qué está pasando. Una foto del calentador o del código de error ayuda mucho.
Te confirmamos fecha, franja horaria y el nombre del técnico que va a llegar a tu casa.
El técnico revisa el equipo, te explica la falla con palabras claras y te da el valor antes de tocar nada.
Arreglamos, probamos el funcionamiento contigo y te dejamos la garantía por escrito.
Conocemos la configuración, los códigos de error y los repuestos de cada fabricante. Si tu marca no aparece, escríbenos igual: lo más probable es que también la atendamos.
Estas son las fallas que más vemos en las visitas. Te contamos la causa probable para que sepas qué esperar, pero si hay olor a gas o el equipo hace chispa y no prende, no lo manipules y llámanos.
Casi siempre es hidráulico: la presión del agua fría domina la tubería y el sensor de flujo deja de detectar paso de agua caliente.
Suele indicar falla de encendido o de suministro de gas. Revisa que la llave esté abierta y que haya servicio en el sector.
Si pasa seguido, el flujo de gas que llega al equipo puede ser menor al que necesita para trabajar a plena potencia.
En tiro forzado apunta al ventilador que expulsa el monóxido de carbono. Si pierde fuerza, el equipo se protege y se apaga.
Llena el formulario en menos de un minuto. Te respondemos por WhatsApp con el diagnóstico inicial y la hora disponible del técnico más cercano a tu barrio.
"Nos atendió Luis Eduardo, muy buen profesional y muy amable tomando en consideración las necesidades particulares que teníamos en el hogar."
Diana C Córdoba VReseña en Google
"Muy buen servicio, rápido, puntual y pudieron arreglar el daño del calentador."
Angie Paola Medina DiazReseña en Google
"Servicio a tiempo y solución inmediata. Muy profesionales"
Anna BReseña en Google
Nuestros técnicos se mueven por Medellín y los municipios vecinos. Si estás en otro sector, escríbenos y te confirmamos disponibilidad.
Depende de la falla y del repuesto. No es lo mismo cambiar pilas o limpiar un electrodo que reemplazar una válvula de gas o un ventilador. Por eso el técnico primero hace el diagnóstico y te da el valor exacto antes de empezar. Si nos escribes por WhatsApp con la marca, el modelo y el síntoma, te damos un rango aproximado desde el primer mensaje.
Lo recomendable es una vez al año. Si el agua de tu sector es muy dura, si el calentador lo usan muchas personas o si notas llama amarilla, hollín o que tarda en calentar, conviene hacerlo antes.
El de tiro natural evacúa los gases por diferencia de temperatura y necesita un lugar bien ventilado con salida directa al exterior. El de tiro forzado usa un ventilador para expulsarlos, por eso funciona mejor en apartamentos, zonas de ropas cerradas o espacios con poca ventilación. En la visita te decimos cuál permite tu espacio.
Cierra la llave de paso del gas, abre puertas y ventanas, no prendas ni apagues interruptores y no uses llamas. Sal del lugar y comunícate con la línea de emergencias de tu empresa de gas. Cuando el sitio sea seguro, llámanos para revisar y corregir la fuga.
Sí. Cada servicio queda con garantía escrita sobre la mano de obra y los repuestos que instalamos. El tiempo de cobertura queda anotado en el soporte que te entregamos al terminar.
Cuando la reparación cuesta cerca de la mitad de un equipo nuevo, cuando el intercambiador está perforado o corroído, o cuando el calentador ya no tiene repuestos en el mercado. En esos casos te lo decimos con claridad y te asesoramos para elegir uno nuevo.
Medellín y los municipios del Valle de Aburrá: Envigado, Sabaneta, Itagüí, La Estrella, Bello y Copacabana. Para otros sectores, escríbenos y te confirmamos disponibilidad.